Telegram יכולה לציין סיבות להגבלה של ערוץ, קבוצה, בוט או חשבון. בתיעוד למפתחים, כל הגבלה מתוארת באמצעות פלטפורמה (למשל ios, android או all), סיבה (למשל porno או terms) והטקסט שמוצג באפליקציה. לכן אותו צ׳אט יכול להיפתח במכשיר אחד ולהציג ״לא ניתן להציג״ במכשיר אחר.
למה ההודעה מופיעה
| סיבה | סימן אופייני |
|---|---|
| הגבלת פלטפורמה (iOS או Android) | נפתח ב-Telegram Desktop או בדפדפן, אבל לא באפליקציה בטלפון |
| סינון תוכן רגיש | הצ׳אט מכיל תוכן ש-Telegram מסמנת כרגיש |
| נדרש אימות גיל | בתחומי שיפוט מסוימים, Telegram מבקשת ממשתמשים לאמת את גילם באמצעות בוט ייעודי של Telegram לפני הצגת תוכן מוגבל |
| מוגבל עקב הפרת הכללים | ההודעה מזכירה את תנאי השימוש של Telegram ומופיעה בכל המכשירים |
| הגבלה לפי מדינה | עובד אצל אנשים במדינות אחרות |
מקורות: תיעוד ה-API של Telegram בנושא סיבות להגבלה ו אימות גיל.
אם אתם מנסים לקרוא את הצ׳אט
- נסו את Telegram Desktop או את גרסת הדפדפן. אם הצ׳אט נפתח שם, ההגבלה חלה על הפלטפורמה של הטלפון שלכם.
- בדקו את הגדרת סינון התוכן הרגיש. כשהאפשרות זמינה, היא נמצאת בהגדרות ← פרטיות ואבטחה ← תוכן רגיש (״השבתת סינון״). היא לא זמינה בכל אפליקציה או בכל אזור.
- השלימו אימות גיל אם Telegram דורשת זאת במדינה שלכם, ורק דרך התהליך הרשמי בתוך Telegram.
- עדכנו את האפליקציה. אם ההודעה מזכירה את תנאי השימוש, הצ׳אט עצמו מוגבל ושום הגדרה לא תאפשר לפתוח אותו.
הימנעו מבוטים או מאפליקציות של צד שלישי שמבטיחים לפתוח צ׳אטים מוגבלים ומבקשים מכם להתחבר או למסור קודים; הם עלולים להשתלט על החשבון שלכם.
אם אתם הבעלים של הערוץ או הקבוצה
- פתחו את הצ׳אט בכמה מכשירים כדי לבדוק אם ההגבלה חלה על פלטפורמה מסוימת או על כולן.
- בדקו את הפוסטים האחרונים, השם, התמונה והתיאור מול תנאי השימוש של Telegram, והסירו תוכן שמפר אותם.
- Telegram מחליטה על הגבלות עקב הפרת הכללים; ראו חשבון או צ׳אט מוגבל לאפשרויות הערעור.
לפני שקונים ערוץ או קבוצה
ההגבלה על צ׳אט נשארת גם אחרי החלפת בעלים. לפני התשלום, פתחו את הערוץ המדויק ב-iPhone, ב-Android וב-Desktop וודאו שהוא מוצג כרגיל בשלושתם. ערוץ ש״לא ניתן להציג״ בנייד מגיע רק לחלק מהקהל שלו ואינו קנייה טובה. ראו איך לקנות ערוץ טלגרם בבטחה.
שאלות נפוצות
מה פירוש ״לא ניתן להציג ערוץ זה״ ב-Telegram?
Telegram מגבילה את הגישה שלכם לצ׳אט — בפלטפורמה שלכם (iOS או Android), בגלל סינון תוכן רגיש או אימות גיל, במדינה שלכם, או מפני שהצ׳אט הפר את הכללים של Telegram.
למה ערוץ נפתח במחשב אבל לא בטלפון שלי?
הגבלות של Telegram יכולות לחול על פלטפורמה אחת בלבד, כמו ios או android, ולכן אותו צ׳אט עשוי להיפתח ב-Telegram Desktop או בדפדפן.
איך משביתים סינון תוכן רגיש?
כשהאפשרות זמינה, עברו להגדרות ← פרטיות ואבטחה ← תוכן רגיש ובחרו בהשבתת סינון. האפשרות לא זמינה בכל אפליקציה או בכל אזור.
האם הבעלים יכולים לתקן ערוץ שלא ניתן להציג?
אם הערוץ הוגבל בגלל תוכן, הבעלים יכולים להסיר פוסטים שמפרים את הכללים ולערער, אבל ההחלטה היא של Telegram. הגבלות פלטפורמה חלות על התוכן, ולא על הבעלים.
האם ההגבלה נשארת אחרי מכירת הערוץ?
כן. ההגבלה חלה על הצ׳אט, ולכן כדאי לבדוק אותו בכל פלטפורמה לפני הקנייה.
Telegram