Спам в группах Telegram обычно включает мошенничество с криптовалютами или инвестициями, ссылки на контент для взрослых, поддельные аккаунты поддержки и автоматическую рекламу. Встроенные настройки Telegram справляются с большей частью такого спама ещё до того, как вам понадобится дополнительный бот.
Как выглядит спам в группах
- Аккаунты, которые вступают, публикуют ссылку или «личное предложение» и выходят.
- Поддельные аккаунты «поддержки» или «администраторов», которые пишут участникам в личные сообщения.
- Мошенничество с криптовалютами, инвестициями и розыгрышами.
- Реклама контента для взрослых или азартных игр.
Встроенные инструменты Telegram
| Инструмент | Что делает | Где |
|---|---|---|
| Агрессивный антиспам | Автоматический фильтр Telegram удаляет подозрительные сообщения и принимает меры против их авторов | Настройки группы → Администраторы (группы с 200+ участниками) |
| Одобрять новых участников | Желающие вступить отправляют заявку, которую одобряет администратор | Настройки типа группы или пригласительной ссылки |
| Разрешения участников | Запретите участникам отправлять ссылки, медиафайлы или добавлять других участников | Настройки группы → Разрешения |
| Медленный режим | Ограничивает частоту отправки сообщений для каждого участника | Настройки группы → Разрешения |
| Скрыть участников | Скрывает список участников, чтобы спамеры не могли его собрать | Настройки группы → Участники (крупные группы) |
| Пожаловаться и заблокировать | Удалите спамера и его сообщения одним действием | Нажмите на сообщение и удерживайте |
Названия пунктов могут немного различаться в разных приложениях. Telegram описывает свой встроенный фильтр в документации по антиспаму.
Порядок настройки, который останавливает большую часть спама
- Включите Агрессивный антиспам если ваша группа соответствует требованиям.
- В разделе Разрешения, отключите отправку ссылок и добавление участников для обычных участников; оставьте текстовые сообщения и медиафайлы, если они нужны вашему сообществу.
- Включите одобрение новых участников для публичных групп, подвергающихся массовым атакам.
- Используйте медленный режим в периоды высокой активности.
- Скройте список участников чтобы спамеры не могли писать вашим участникам в личные сообщения.
- Закрепите короткое правило: администраторы никогда не пишут первыми и никогда не просят коды или платежи.
Когда стоит добавить бота для модерации
Добавьте бота, если спам всё ещё проходит: капча при вступлении, фильтры слов, защита от флуда и массовых атак. Предоставьте боту только Удаление сообщений и Блокировка пользователей, но никогда не предоставляйте Добавление администраторов; спланируйте настройку с помощью планировщик прав администратора. Если группа связана с каналом, убедитесь, что бот не удаляет автоматически пересылаемые сообщения канала, иначе комментарии перестанут работать.
Спам уже появился?
- Удалите сообщения и заблокируйте аккаунты, затем проверьте Недавние действия чтобы узнать, что ещё они сделали.
- Отзовите пригласительные ссылки, опубликованные в списках для рассылки спама, и создайте новые.
- Удалите администраторов или ботов, добавленных без вашего ведома.
- Предупредите участников в закреплённом сообщении, что администраторы никогда не просят деньги или коды входа.
Частые вопросы
Как остановить спам-ботов в моей группе Telegram?
Включите Агрессивный антиспам, если он доступен, ограничьте отправку ссылок и добавление участников в разделе «Разрешения», включите одобрение новых участников для публичных групп под атакой, используйте медленный режим и скройте список участников.
Что такое Агрессивный антиспам в Telegram?
Встроенный фильтр Telegram для групп с 200 или более участниками. Он автоматически удаляет подозрительные сообщения; администраторы включают его в разделе «Администраторы».
Как запретить отправку ссылок в моей группе?
Откройте настройки группы, затем раздел «Разрешения» и отключите отправку ссылок для участников. Администраторы по-прежнему смогут публиковать ссылки.
Стоит ли использовать бота с капчей?
Только если встроенных инструментов недостаточно. Предоставьте боту только необходимые права, например «Удаление сообщений» и «Блокировка пользователей».
Почему спамеры пишут моим участникам в личные сообщения?
Они копируют список участников. Помогает скрытие участников в крупных группах, а также предупреждение о том, что администраторы никогда не пишут первыми.
Telegram