Dondurulmuş hesap, Telegram'ın uyarı ile silme arasındaki adımıdır. Hesap varlığını sürdürür ve zaten giriş yapılmış cihazlarda oturum açık kalır, ancak neredeyse tüm özelliklerini kaybeder ve diğer kişiler onu silinmiş bir hesap olarak görür.
1. Dondurulmuş bir hesabın yapamadıkları
| İşlem | Dondurulmuş hesap |
|---|---|
| Kişilere, gruplara, botlara veya kanallara mesaj göndermek | Engelli; itiraz için @SpamBot'a yazılan mesajlar hariç |
| Gruplara ve kanallara katılmak | Engelli |
| Adı, fotoğrafı veya diğer profil bilgilerini değiştirmek | Engelli |
| Yeni bir cihazda oturum açmak | Engelli |
| Diğer kişilerin onu nasıl gördüğü | Kar tanesi simgesiyle işaretlenmiş silinmiş bir hesap olarak |
Uygulama ayrıca itiraz etmezseniz hesabın silineceğine dair bir uyarı gösterir. Bu kısıtlamalar, Telegram güncellemelerini yakından takip eden tginfo.me tarafından belgelenmiştir.
2. Telegram hesapları neden dondurur?
Dondurma, Telegram Hizmet Şartları'nın ihlaline verilen bir yanıttır. Telegram tetikleyicilerin tam listesini yayımlamaz. Kullanıcıların en sık bildirdikleri; tanımadığı kişilere toplu mesaj göndermek, çok sayıda spam veya dolandırıcılık şikâyeti ve betiklerden ya da resmî olmayan uygulamalardan gelen otomatik etkinliktir. Dondurma, yalnızca kişileriniz olmayan insanlara mesaj göndermeyi engelleyen spam kısıtlamasından daha ağırdır.
3. Dondurulmuş bir hesap için nasıl itiraz edilir?
- Dondurulmuş hesaptan @SpamBot'u açın. Bu, Telegram'ın resmî Spam Info Bot'udur ve dondurulmuş bir hesabın yazabildiği tek sohbettir. Doğrulanmış rozeti kontrol edin: sahte botlar adı kopyalar.
- Başlat'a basın ve itiraz seçeneğini seçin.
- Her soruyu dürüstçe ve ayrıntılı yanıtlayın: hesabı ne için kullandığınızı ve dondurmadan önce ne olduğunu anlatın.
- İstenirse captcha'yı tamamlayın. Tam bir tarayıcı, uygulama içi tarayıcıdan daha güvenilir çalışır.
- Yanıtı aynı sohbette bekleyin. Aynı itirazı tekrar göndermek süreci hızlandırmaz.
4. İtiraz başarısız olursa veya itiraz etmezseniz
Geri getirilmeyen dondurulmuş bir hesap silinir. Silme kalıcıdır: Telegram SSS'ye göre telefon numarası yeniden kaydolabilir, ancak eski mesajları, kişileri ve grupları olmayan yeni bir kullanıcı olarak. Hesap kanallara veya gruplara sahipse topluluğun kaybolmaması için güvenilir ikinci bir yöneticinin olduğundan emin olun; sahipliğin kendisi yalnızca çalışan bir hesaptan devredilebilir (bkz. kanal sahipliği nasıl devredilir).
5. Dondurulmaktan nasıl kaçınılır?
- Size hiç yazmamış birçok kişiye aynı mesajı göndermeyin.
- Resmî Telegram uygulamalarını kullanın ve kişisel hesaplarda otomasyondan kaçının.
- Yeni veya yeni satın alınmış bir hesapla yavaş başlayın: herhangi bir tanıtımdan önce normal günlük kullanım.
- İki adımlı doğrulamayı ve bir kurtarma e-postasını açın (bkz. iki adımlı doğrulama rehberi).
- Yalnızca sizden haber almak isteyenlere tanıtım yapın; böylece daha az şikâyet alırsınız.
6. Eski tarihli bir hesap mı alıyorsunuz? Önce bunu kontrol edin
Herhangi bir eski tarihli hesap için ödeme yapmadan önce satıcıdan hesabın @SpamBot yanıtını göstermesini isteyin; bu yanıt herhangi bir kısıtlama olmadığında bunu belirtir. SocialStore'da teslimatta dondurulmuş veya kısıtlanmış olan bir hesap, 48 saatlik değişim garantisi kapsamında teslimat sorunu sayılır; teslimattan sonra hesabın nasıl kullanıldığından kaynaklanan bir dondurma kapsam dışındadır. Teslimattan sonra şu listeyi izleyin: teslimat sonrası kontrol listesi.
Sık sorulan sorular
Telegram'da hesap dondurulması ne demek?
Telegram, kurallarını ihlal ettiği için hesabı kısıtlamıştır. Bir itiraz başarılı olana kadar hesap mesaj gönderemez, sohbetlere katılamaz veya profilini değiştiremez ve diğerleri onu silinmiş bir hesap olarak görür.
Telegram hesabımın dondurulmasını nasıl kaldırırım?
Yalnızca dondurulmuş hesaptan Telegram'ın resmî Spam Info Bot'u olan @SpamBot üzerinden itiraz ederek. Sorularını dürüstçe yanıtlayın ve istenen captcha'yı tamamlayın.
Bir Telegram itirazı ne kadar sürer?
Telegram bir süre yayımlamaz. Yanıt @SpamBot sohbetine gelir; aynı itirazı tekrar göndermek onu hızlandırmaz.
Dondurulmuş bir hesap silinir mi?
Evet, geri getirilmezse. Uygulama itiraz etmezseniz hesabın silineceği konusunda uyarır ve silme geri alınamaz.
Dondurulmuş hesap spam kısıtlamasıyla aynı mı?
Hayır. Spam kısıtlaması yalnızca kişileriniz dışındaki insanlara mesaj göndermeyi engeller. Dondurulmuş bir hesap ise neredeyse tüm özelliklerini kaybeder.
Telegram